1. Dataansvarlig
Piihl Media (drivende bag Lumina Care), CVR-nr. 44717220, er dataansvarlig for de personoplysninger, vi indsamler om dig som kunde.
Adresse: Elme Alle 18, 6933 Kibæk · E-mail: kontakt@piihlmedia.dk
2. Hvilke oplysninger indsamler vi
- Navn, adresse, e-mail og telefonnummer (ved bestilling)
- Ordre- og betalingshistorik (beløb, dato, produkt — ikke kortoplysninger)
- Tekniske data ved besøg på hjemmesiden (IP-adresse, browsertype, cookies)
Selve betalingskortoplysninger (kortnummer, udløbsdato, CVC) indtastes direkte i Shopifys sikre checkout og rammer aldrig vores egne servere.
3. Formål og retsgrundlag
- Opfyldelse af købsaftale (ordrebehandling, levering, kundeservice) — GDPR art. 6(1)(b)
- Bogføring af ordredata i 5 år jf. bogføringsloven — GDPR art. 6(1)(c)
- Markedsføring (nyhedsbrev m.v.) — kun ved samtykke, GDPR art. 6(1)(a)
4. Hvem deler vi oplysninger med
- Shopify Inc. — driver vores butiksplatform og checkout, og behandler ordre- og betalingsdata som databehandler på vores vegne
- Fragtselskab — modtager navn og leveringsadresse for at kunne levere din pakke
- Bogholderi/regnskabssystem — til lovpligtig bogføring
Vi videresælger aldrig dine oplysninger til tredjepart med markedsføringsformål.
5. Opbevaringsperiode
Ordre- og regnskabsdata opbevares i 5 år jf. bogføringsloven. Øvrige oplysninger slettes, når de ikke længere er nødvendige for det formål, de blev indsamlet til.
6. Cookies
Hjemmesiden og Shopifys checkout anvender cookies til grundlæggende funktionalitet (bl.a. at huske din kurv) og eventuelt statistik/markedsføring. Du kan altid slette cookies i din browsers indstillinger.
7. Dine rettigheder
Du har efter GDPR ret til:
- Indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
- Berigtigelse af urigtige oplysninger
- Sletning ("retten til at blive glemt"), hvor det er muligt
- Indsigelse mod behandling, herunder direkte markedsføring
- Dataportabilitet
Henvendelser om dine rettigheder sendes til kontakt@piihlmedia.dk.
8. Klage
Du kan klage over vores behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby — datatilsynet.dk.